hesapservisleri.com markasının yasal sahibi ve işletmecisi, ... adresinde faaliyet gösteren HesapHizmetleri Dijital Hizmetler Limited Şirketi Dijital Pazarlama Ajansı ve Danışmanlık Hizmetleri Şirketi’dir (Metin boyunca "Şirket" olarak ifade edilecektir). Platformumuz üzerinden sunulan tüm dijital hizmetler doğrudan Şirketimiz güvencesi altındadır.
Temel Amacımız
1.1. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında en büyük önceliğimiz, kullanıcılarımızın özel hayatının gizliliğini korumak ve temel hak ile özgürlüklerini güvence altına almaktır.
1.2. Şirketimiz, platformumuzda gerçekleştirilen tüm işlemlerde elde edilen verileri 24.03.2016 tarihli ve 6698 sayılı kanun yönergelerine tam uyum içinde işleyeceğini ve koruyacağını garanti eder.
Kavramlar ve Tanımlar
İnternet Sitesi: Tüm fikri ve sınai hakları Şirketimize ait olan, hesapservisleri.com alan adı ve bağlı alt alan adları üzerinden yayın yapan web platformudur.
Mobil Uygulama: Şirketimiz tarafından geliştirilen, Google Play ve Apple App Store gibi resmi mağazalardan indirilebilen, akıllı cihazlarla uyumlu hesapservisleri.com yazılımıdır. Resmi mağazalar dışında farklı kaynaklardan indirilen yazılımların cihazınızda oluşturabileceği güvenlik açıklarından Şirketimiz sorumlu tutulamaz.
hesapservisleri.com: Mobil uygulama ve internet sitesinin ortak adıdır.
Hizmetler: Alıcı ve Satıcıların platformumuz üzerinde güvenle işlem yapabilmesi için sunulan tüm aracılık faaliyetleridir. Bu kapsamda; bayilik anlaşmamız bulunan üçüncü taraf firmalara ait dijital ürünlerin listelenmesi, satıcıların eklediği içeriklerin tüm ziyaretçiler tarafından incelenebilmesi, alıcı ile satıcı arasındaki ticaretin güvenli altyapı ile sağlanması, ilanların öne çıkarılması (vitrin/doping) ve gerektiğinde taraflar arası iletişime destek verilmesi işlemleri yer alır. Şirketimiz, önceden haber vermeksizin hizmet kapsamını güncelleme veya sınırlandırma hakkını saklı tutar.
Ziyaretçi: Platformumuzu inceleyen tüm gerçek ve tüzel kişileri kapsar (Üye, Kullanıcı, Alıcı ve Satıcı dahil). Güvenlik gereği Şirketimiz, gerekli durumlarda kimlik doğrulama belgeleri talep edebilir.
Üye: Platformumuzda kendi hesabını oluşturan, içerik veya ürün listeleyerek satışa sunan, üyelik sözleşmesini onaylamış gerçek veya tüzel kişilerdir. Bireysel ve kurumsal üyelik seçenekleri mevcuttur.
Satıcı: Sistemimize üye olarak kendi ürünlerini alıcılara sunan taraftır. Satıcı olabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve reşit olmak yasal bir zorunluluktur.
Alıcı: Platformumuzda listelenen ürünleri satın alan üyelerdir. İşlem yapabilmek için 18 yaşından büyük olma şartı aranmaktadır.
Kullanıcı: Sistemimiz üzerinden hizmet alan, ürün satan veya satın alan herkesi ifade eder.
Ödeme Hizmet Sağlayıcı: Finansal işlemlerin güvenle gerçekleşmesi için Şirketimizin yasal sözleşmelerle çalıştığı, 5411 sayılı kanun ve 6493 sayılı kanunun 13. maddesi kapsamında faaliyet gösteren BDDK onaylı bankalar ve elektronik para kuruluşlarıdır.
Ürün: Bayilik anlaşması bulunan firmalardan sağlanan veya satıcılar tarafından kurallara uygun şekilde sisteme eklenen, fiziki olmayan dijital kodlar (E-PIN) ve oyun paralarıdır.
İçerik: Platformda yer alan her türlü görsel, metin, video, dosya ve ürün bilgisini kapsar.
Veritabanı: 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile korunan, verilerin KVKK standartlarında güvenle depolandığı ve listelendiği, mülkiyeti Şirketimize ait olan sistemdir.
Genel Kurallar
3.1. hesapservisleri.com bünyesindeki tüm servislerin yönetim ve mülkiyet hakkı Şirketimize aittir.
3.2. Üyelik aşamasında toplanan verilerin hangi yöntemlerle alındığı ve nasıl korunduğu bu metinde şeffafça açıklanmıştır.
3.3. Sistem işleyişi gereği; ad, soyad, firma detayları, iletişim ve adres bilgileri gibi verileriniz formlar aracılığıyla toplanmaktadır.
3.4. Kullanıcılarımıza dönemsel olarak yeni ürünler ve avantajlı kampanyalar hakkında bilgilendirmeler yapılabilir. Bu bildirimleri alma tercihini üyelik aşamasında belirleyebilir ve dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.
3.5. Toplanan veriler, sözleşme amaçları doğrultusunda doğrudan veya dolaylı pazarlama faaliyetleri için kullanılabilir. Gerekli durumlarda sizinle iletişime geçmek veya kimliğinizi gizli tutarak istatistiksel pazar araştırmaları yapmak amacıyla bu veriler işlenebilir.
3.6. Platformumuzda, 6698 sayılı KVKK'nın 6.1 maddesinde tanımlanan "Özel Nitelikli Kişisel Veriler" kesinlikle talep edilmez ve toplanmaz.
Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Uygulamalar
4.1. Platformumuzda farklı web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Şirketimiz, bu harici sitelerin gizlilik politikaları veya içeriklerinden sorumlu değildir. İş ortaklarımız aracılığıyla yayınlanan reklamlar ve bu metindeki kurallar, yalnızca hesapservisleri.com altyapısını kapsar.
İstisnai Durumlar
5.1. Aşağıdaki özel durumlarda Şirketimiz, kullanıcı bilgilerini yetkili üçüncü mercilerle paylaşma hakkını saklı tutar:
a. Yürürlükteki kanun, yönetmelik ve hukuki düzenlemelerin getirdiği yasal zorunluluklar,
b. Üyelik Sözleşmesi ve diğer yasal metinlerdeki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
c. Yetkili adli veya idari kurumlar tarafından yürütülen resmi soruşturmalar kapsamında bilgi talep edilmesi,
ç. Kullanıcıların güvenliğini ve yasal haklarını korumak adına bilgi paylaşımının zorunlu olduğu anlar.
E-Posta İletişim Güvenliği
6.1. Destek ekibimize veya Şirketimize göndereceğiniz e-postalarda kesinlikle şifre, kredi kartı numarası gibi hassas verilerinizi paylaşmayınız. E-posta altyapılarında doğabilecek dış kaynaklı güvenlik açıklarından Şirketimiz sorumlu tutulamaz.
Çerez (Cookie) Kullanımı
7.1. Ziyaretçilerimizin platformu kullanım alışkanlıklarını analiz etmek için çerezler (küçük kod dosyaları) kullanılmaktadır. Bu dosyalar, tercihlerinizi hatırlayarak size daha hızlı ve pratik bir internet deneyimi sunar.
7.2. Çerezler; sitemizin ziyaret edilme sıklığı, kalış süresi ve ilgi alanlarına göre dinamik içerik/reklam üretilmesi gibi istatistiksel süreçlerde rol oynar. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
7.3. Şirketimiz, gerekli gördüğü durumlarda bu gizlilik politikasını güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler hesapservisleri.com üzerinde yayınlandığı an itibarıyla geçerli sayılır.
7.4. Gizlilik süreçlerimizle ilgili her türlü geri bildiriminiz için destek@hesapservisleri.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kurumsal İletişim Bilgileri
Firma Unvanı: HesapServisleri Dijital Hizmetler Limited Şirketi Dijital Pazarlama Ajansı ve Danışmanlık Hizmetleri Şirketi
E-posta: destek@hesapservisleri.com
Web Sitesi: hesapservisleri.com
Müşteri Hizmetleri: +90 850 429 6221